后疫情时代 探索智慧社区的发展方向

近期，国内多地疫情再次反扑，当日新增患者数千例，创造了历史新高，疫情防控再次来到了最艰难的时刻。同时也迎来了智慧社区建设发展的一个热潮，社区防控是第一道防线，进出小区人员登记，出示健康码，测量体温，居家隔离等是每个社区都要面临的防控压力。但是如果对社区内的居民不能精确管理，就会导致很多的防疫措施失去应有的作用。处于后疫情时代，当我们再次审视社区建设工作，需要进一步推动社区治理体系治理能力现代化，打造更加人本化、生态化、智能化的未来社区共同体。

在新冠肺炎疫情防疫、抗疫常态化极端考验的背景下，云计算、大数据、人工智能等技术加速在社区中落地，已经在社区人员管控、车辆出入、健康监测、信息发布、疫情趋势分析研判、远程医疗等方面发挥了重要作用。加上国家政策的大力支持，明确把智能社区建设作为工作重点；国家“十四五”规划纲要也提出推进智慧社区建设，提供线上线下融合的社区生活服务、社区治理及公共服务、智能小区等服务。

后疫情时代智慧社区建设发展方向

1、建立标准化智慧社区

从社区的基本需求出发，对智慧社区的建设目标、建设内容、建设思路、实施路径、展现效果等进行全方位和整体性的规划与设计。另一方面，应加快形成标准体系，通过构建国家层面的统一标准和规范，保证数据互联、服务贯通，形成科学合理、规范实用的标准体系技术的支撑与发展引领作用，促进智慧社区标准化、规范化、可持续、高质量发展。

2、搭建物联网管控平台

搭建一个物联网管控平台，整合社区数据和各类资源统一接入管理，实现社区感知数据的整合共享，为上层应用提供支撑，实现即插即用。同时通过区块链接技术，在平台搭建过程中对网络安全、信息安全、数据安全等关键数据进行保障，保障设备与平台、平台与平台之间数据进行加密传输，确保关键技术自主可控。提升社区服务、治理水平，加快补齐城乡基层智慧治理基础设施建设不完善的短板，打造万物互联的智慧社区。

3、打造多维度智慧社区可视化服务平台

有针对性地打造多维度的社区治理与服务平台，实现多个管理及服务部门的统一调度、协同联动，让社区居民体会到高效率、现代化、智能化服务，为社区居民提供多元化、全方位的服务，提高居民生活舒适度、归属感和幸福感。

4、打造会思考的社区大脑

整合社区信息资源，实现态势感知、事件分拨、应急联动、风险监测、辅助决策、可视化展示等功能，构建网格一体化联动的社区大脑，通过数字驾驶舱、PC端和APP移动端，为基层工作人员减负，为领导决策提供辅助支撑，为居民提供更便捷的服务渠道。

5、融合新技术，新模式

大数据、区块链、数字孪生等技术和模式赋能智慧城市、智慧社区建设，未来数字孪生的治理方式将引领城市发展，以此次疫情为契机，政府在资金、人才等方面大力支持社区智慧化升级石。加快推进数字孪生社区建设，最大化发挥辖区各主体数据价值，以数字孪生为手段实现社区治理弯道超车。

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