鉴于辖区部分孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群到社区办理认证不方便,也不会使用智能手机自助认证功能等原因,6月1日上午,水塔街社区网格员及包片领导赵主任开展“上门认证”便民服务,由网格员上门为辖区老人办理养老资格认证,在居民家中采集、核对相关信息,完善养老资格认证人员的信息档案,确保资格认证准确化、规范化,做到不遗漏、不拖延。
通过上门认证,既能掌握辖区内的老年人的真实现状,又可以帮助行动不便的人员解决认证难题,将为民服务贯穿于日常工作之中,有力地深化了便民利民活动服务宗旨,让群众见到实效,得到实惠,受到了辖区群众的一致好评。
文字:张丽娜
编辑:张丽娜
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