从之前我们参与的很多志愿活动中，我发现一个问题：社会公益的需求太多，以至于难以全部实现。因此，我们就开始在寻找自己的定位，最终我们做了一个决定，就是做工具。刚才北京大学教授、博导，北京大学人口研究所所长陈功教授和芳邻时间银行创始人蔡俊老师做了很多分享，我也从中学习到很多东西。这些理论方面的研究我们做得很少，因为我们主要把精力集中在工具的制作方面，所以内容分为三个层面：第一是陈功老师讲到的开辟第四条区块链，对此要解决是信任问题，因为无论是通存通兑，还是我们面临时间银行当前这些现状，实际上核心问题是相互之间的信任；第二个是解决工具的问题，因为义工时间志愿服务平台的存在就是为了解决现在公益领域存在的效率问题；第三是在实际应用方面，这个工具如何协助各个机构，包括但不限于养老等一系列的这些社会机构，去建设自己的时间银行。
01 公益链区块链时间银行
首先，刚才几位老师演讲中都已经提到信任问题。虽然我们不是做行业研究的，但是我相信大家作为实践的从业者对于这些问题都感同身受，比如说公信力、透明度、数据不安全这一系列的问题导致通存通兑的难以实现。
去年底中央政治局在第十八次集体学习的时候就强调“把区块链作为核心技术自主创新重要突破口，加快推动区块链技术和产业创新发展”。实际上，区块链这个技术已经存在了很长时间，由于之前受比特币的一系列影响，业界一直有很多不同的声音，也有些人认为这项技术是骗人的。事实上区块链作为一种工具，跟现在定位是一致的，它既可以用来做好事，也可以用来做坏事。我们在集体学习文件中可以看到一个很重要的信息，就是要积极推动区块链技术在教育、就业、养老、公益、精准脱贫等等一系列领域中的应用。
去年12月4日，在中国软件行业协会区块链分会、义工时间公益服务平台联合国内多位专家的支持之下，我们在北京鸟巢举办了公益链的启动仪式。通过这个项目，我们将探索“共建、共治、共享”的社会治理模式。
南都公益基金会理事长、希望工程创始人、老龄社会30人论坛成员徐永光老师，盘古智库老龄社会研究中心主任、老龄社会30人论坛成员梁春晓老师为我们此次会议的主席，左侧是公益链共同发起人共识的文本，右侧是首期的共同发起人。
因为现在是疫情期间，研发的进度稍微有所迟缓，但是我们这一项目的是从现存的，或者也叫传统时间银行中，通过区块链技术构建一个区块链级的、技术保证之下的时间银行。
这个项目核心的目标就是：第一，打造一个世界通行的、全球的供应链，通行的公益凭证；第二，建立更加安全可靠的时间银行，因为这种分布式的结构能够很好地解决将来的数据篡改问题；第三，构建一个全球一体化的好人生态。因为它是全球的公益链，现存的这些在陈功教授讲话中提到的数千家时间银行，将来都可以上链。当然，这一项目的理想状态是打造一个去中心化、不可篡改、高度透明、非常安全的时间银行体系，所以我们把它命名为公益链VolunChain，简称VC。
这有个标准非常关键，因为在这个共识机制里，一个很重要的符号是Volunteer积分，V积分，它是公益服务被认定后所获得的数字权益，用以标记公益服务的时间价值。虽然目前已经存在很多时间银行，但是通过陈功教授做的相关调研，我们感觉目前这个状态依旧缺乏统一的度量衡。现在通过V积分的这个通证符号我们能够确定公益价值，每一个小时可以换算为一个V积分。这个积分非常关键，因为现行的所有的积分体系都是消费类积分，唯独这个志愿服务积分是由利他行为获得的。从12月4日这一组织成立一直到目前，我们一系列的网站建设工作都在推进过程当中。
02义工时间志愿服务平台
互联网时代是一个各种信息碎片化的、传播的时代，当年我们在从事公益活动时也有这样一个想法，就是调动全社会力量参与公益活动。因此在这个平台的开发过程中，我们的构想就是采取一个滴滴打车的模式，提高效率，同时提高信息的精准传播。现在义工时间已经变成了一个V积分的记录工具，但这仍然是一个工具的平台，它涵盖B端和C端，这里的B端包括各级政府机构、相关事业单位、公益机构、企业社会责任部门。我们的任务主要有三个：第一，通过系统平台实现精准对接需求方，机构和C端，也就是现在所有的志愿者，不管是存量还是增量，截止到去年中国慈善报告的注册志愿者人数是1.98亿。
第二，优化时间银行的存储过程。刚才蔡老师和陈功教授都提到，我们各地的时间银行多数都还处于手工记账的阶段，虽然也有个别用APP记账。而时间银行的存储过程是像滴滴打车一样自动化的。
第三，我们提供大数据服务。
义工时间现在的平台提供至少7个大的应用场景，包括志愿者和公益组织之间的连接，政府部门之间的大数据服务，以及管理体系。在这之中有规范的管理体系，包括如何实现交互，比如存储的时间是否可以立刻交换一些相应的产品或服务。在这其中有一个福利社，并且现在这些产品都在不断上线。
03如何建设本机构的时间银行
项目既然作为一个工具，其实是为了协助各个应用机制来建设本机构的时间银行。我们现在已经开发完成了9大关联运行的应用模块。我们的运行机制其实很简单，只有两个步骤：第一，你注册成为它的使用者；第二，我们会提供相应的辅导服务。我们会提供一个标准的幻灯片模板， 用户将它发给现有的志愿者，海宁义工协会就是这样一个例子。
我将通过一个案例来进一步阐释项目的运作。我们当下的模块之一是协助建设一个互助性的智慧社区，而社区核心的难点是“一老一小”这个问题。比如，一个养老院明天下午2点到5点需要5位理发师来帮60名老爷爷和老奶奶理发。这句话听起来很简单，但是这里面有至少4个关键的要素：第一，你必须会理发；第二，明天下午2点到5点你必须有时间；第三，你一定是在这个养老院周边的；第四；这个养老院只需要5位理发师。若这些要素都满足，我们就能避免过度公益，即需要人的时候找不着，不需要的时候来一堆。我们业内经常讲给老太太洗6回脚这样的笑话。
我们的目标为什么叫互助性社区，是因为这是一个理想的状态。一个社区的人员结构实际上是非常丰富的，因此有很多的志愿服务就在身边。所以做了一套定制化的体系，整个义工时间平台是B2C模式的，但是在社区养老方面我们现在提供的是C2B2C模式，即所有采用我们这一体系的社区机构都可以通过定制化输入家电维修、心灵呵护、带购物、陪诊、家政等一系列需求来享受服务。需求者只要一键下单，社区的大屏幕马上就能显示出来，社区的志愿者只要关注自己本社区的志愿服务需求。其实只要有时间和能力，任何人都能去做这样的志愿服务。
从这个案例可以看出，在定制化体系下，只要有求助信息，其社区的志愿者立马可以收到推送，就像接单一样，这件事情马上就可以完成。实际上，在时间银行的建立上，细节和过程更重要，具体这个时间银行建立以后价值怎么兑换，存储起来到底有没有利息，这些都是规则的问题。如果没有一个工具这些规则恐怕也很难实施下去。
这就是我们设计的社区公益服务的终端体系，只要把这个体系架设进去，整个的大数据呈现的这些信息都可以在社区服务中心或者是居委会看到。之前在三里屯街道做的“公益100”，意思是社区居民每年拿出100分钟给社区做一点事情。
最后，关于刚才陈功教授提到一点，时间银行是人类互助和社会治理体系的创新实践，我对这方面也深有体会，因为我认为，人类的未来不应该是以金钱为衡量标准的价值体系，而是一个利他的体系，我们需要让更多人有机会去帮助其他人。现在我们也即将开展下一期公益链联合发起人的行动，我也希望，如果各位老师需要这方面平台的支持，或是想要加入，可以联系我，我们一起加入到公益链体系。
本文章已经主讲人审定，由老龄与未来公众号发布。
来源：老龄与未来
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