红山区社区网格精细化治理平台入围“中国智慧社区优秀项目”评选

2021-10-21 07:22:11
近日,为助力中国绿色智慧社区生态建设发展,中央级党媒《中国城市报》社推出“中国智慧社区典型案例调研展示”活动,旨在促进城市更新、智慧社区、未来社区的融合发展,将中国智慧社区建设中的优秀方案、先进技术、经验成果等进行调研梳理,为城市社区与行业提供参考、借鉴交流。

本次评选结合方案创新度、技术含量、品牌影响力、应用效果等方面内容进行综合评估,共选取了全国21个优秀智慧社区案例,其中,由朗坤承建并提供运营服务的红山区社区网格精细化治理平台是入围案例之一。

“红山区社区网格化精细治理平台”曾获得中国智慧城市大会2020年优秀应用案例奖,在内蒙古自治区五化协同、大抓基层现场会中获得好评。

平台针对社会治理现代化要求,以“共建共享共治”为立足点,旨在实现跨部门、“多网合一”、多级联动的现代化社会治理新局面,建立健全大数据辅助社会治理决策机制,实现社会治理数据资源共享和“一网统管”、“一网统防”、“一网统办”。

一、精准直观的数据支撑基于二三维地理信息平台,合理划分城市空间网格,将建筑信息、人口信息、法人信息、车辆信息、视频信息、物联传感信息等多方面数据在网格上统一编码、标注,为高效治理、精准服务提供数据支撑。同时通过网格员实地采集,对数据的进行持续的完善、补充,确保数据的准确、鲜活,形成精准、详实、动态的网格基础数据。

二、全面专业的服务队伍

建立党工委领导、街道办负责、政法牵头、职能部门协同、社会各方参与的工作格局,组建“一格多员、一员多职、一岗多责”的全科、全能的网格化服务队伍。把党建网与治理网双网合一,将党的领导优势、组织优势转化为社会治理效能,实现党、政府、社会的有机融合,全面提升基层治理能力和水平。

三、高效的便民终端通道

为居民和企业提供的APP,覆盖政务服务、社会化服务、生活服务等领域的服务内容。包括新闻资讯、党建宣传、企业服务、政务办事、问题反馈、在线互动、我为群众办实事等功能。移动端APP与网格平台数据互联互通,既强化基础信息收集录入方式,丰富群众/企业诉求反映渠道;又实现了“事在网中结”的理念,有效提升群众满意度。

四、标准的全科网格服务

纵向搭建区(县)、街道(乡镇)、社区(村)、网格员四级应用体系,统一采集、分类梳理、逐级分流、按责转办。网格员通过手机APP开展信息采集、上报等工作,各级平台对于上报的各类事件按职责进行处理、分发、吹哨、处理和统计、考核。全面支撑“事件上报--分拨调度--协调处置--情况反馈--考核评价”的处理流程,通过协同联动,高效化解事件,提高服务效率。