调研中，刘喜堂一行实地考察城东街道社会大救助服务分中心，分中心承接机构——市手牵手社工服务中心项目督导、乐清市社会工作者协会会长王丽旦做PPT详细汇报，向调研组详细汇报了分中心嵌入乐清市党群服务中心，联动市党群、城东街道及东山南社区等三级党建资源打造城东街道“党建·助联体”，创新“1+2+5+X”救助工作长效机制及精准特色帮扶模式的经验介绍。刘司长认真聆听，不时回应和互动提问，充分肯定分中心运用“党建绣花针织密保底提低共富网”的救助成效，对“五大特色救助”的创新举措，引入社会工作参与社会救助表示赞许。
在参观城东大救助分中心时，刘司长与综合服务窗口坐值班的“手牵手”社工、东山南社区工作者亲切交流，了解社会救助服务内容、服务窗口接待与受理等相关情况，并鼓励社工持续学习充电，进一步发挥社会工作专业优势为基层救助服务提质增效。
社会救助事关民生，连着民心，刘喜堂在调研中强调，要让“以救助对象为中心”的服务理念落地生根，推动社会工作与社会救助充分融合，从探索多元救助模式、提升基层救助能力等方面入手，逐步织密救助服务网，使社会救助更接地气、更加规范、更有温度。
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