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近日，年近八旬的老人外出买药时迷了路，幸好流亭街道白沙上苑社区网格员及时伸出援手，帮助老人平安回家。9月16日傍晚时分，白沙上苑社区的4名网格员在小区日常巡逻时发现了一位年近八十岁的老人一直在小区徘徊，并露出焦急的神态，疑似迷路。网格员立即上前探明情况，经询问得知，得知老人下午5点左右外出买药，买完药后迷失了方向，误打误撞的进入了白沙上苑小区，一直想不到回家的路。此时天色已黑，老人想要回家的欲望更加强烈，却没有任何能证明老人身份的东西，这给寻找增加不少难度。
网格员立即通过智慧流亭网格通APP上报，随即白沙上苑居委会工作人员收到此事件通知后第一时间将老人照片发在网格员微信群内，发动网格微信群内群众的力量，积极宣传、多方寻找，网格员在微信群内及时核实反馈。后来在网格员耐心细致的引导询问下，得知老人住在蓝海港湾社区44号楼，但具体地址不清楚。急老人所急，想老人所想，白沙上苑居委会与蓝海港湾社区居委会联系。蓝海港湾社区居委会立即组织44号楼网格员陈丽华和施克伟联络各单元居民，积极辨认，在两个社区网格员接力努力下终于找到了老人的儿子，并在网格员的陪同下安全回家。
文中的老人，所幸遇到了心怀善意的人，帮助自己找到了家，如果大家家中有老人的话也需要多加注意，可以为老人制作信息卡，避免老人出现走失的情况，毕竟老人在年纪比较大了之后，记忆力可能没有那么好。
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